Sobre Nós

O Universo Pipokids

Seja muito bem-vindo(a) à Pipokids, sua loja online feita com todo o carinho para tornar a infância uma fase ainda mais especial! Nós somos apaixonados por oferecer produtos que combinam perfeitamente qualidade, conforto e um propósito maior: o desenvolvimento e a alegria dos pequenos.

Aqui na Pipokids, você encontra uma curadoria cuidadosa de roupas infantis cheias de estilo, brinquedos educativos que estimulam a criatividade, e acessórios úteis que facilitam o dia a dia das famílias. Nosso objetivo é trazer leveza, praticidade e muita diversão para a rotina de pais, mães e responsáveis.

Nossa Essência: Cuidado e Boas Experiências

Acreditamos de verdade que toda criança merece crescer cercada de amor, segurança e experiências incríveis. É por isso que selecionamos rigorosamente cada marca e produto, priorizando quem preza pela sustentabilidade, bem-estar infantil e qualidade impecável em cada detalhe.

Mais do que simplesmente vender, queremos ser um ponto de apoio para você, oferecendo soluções que não só encantam, mas que fazem uma diferença real no dia a dia da criançada.

Nossas Políticas: Transparência e Confiança

A transparência é um valor fundamental para nós em todas as etapas da sua compra. Conheça nossas principais políticas, pensadas para sua tranquilidade:

  • Trocas e Devoluções: Sua satisfação é nossa prioridade! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar trocas ou devoluções, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.

  • Frete: Entregamos em todo o Brasil com frete grátis, com prazos claros e rastreamento disponível para você acompanhar seu pedido.

  • Pagamentos: Oferecemos flexibilidade e segurança. Aceitamos Pix e cartão de crédito em até 12x, com processamento ágil e seguro.

  • Privacidade e LGPD: Seus dados estão protegidos e seguros conosco, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Usamos suas informações apenas para fins operacionais, logísticos e legais, nunca para venda ou compartilhamento indevido.

Qualidade Garantida e Compromisso Legal

Todos os nossos produtos passam por um rigoroso processo de seleção, onde priorizamos a segurança, a durabilidade e o conforto. As fotos em nosso site são ilustrativas, mas representam fielmente os itens que você receberá. Se tiver qualquer dúvida, nosso time está sempre pronto para te ajudar!

A Pipokids opera dentro de todas as normas do e-commerce brasileiro, com total respeito à legislação vigente e um foco inabalável na proteção do consumidor. Atuamos de forma ética e responsável, garantindo uma experiência de compra segura e tranquila do começo ao fim.

Fale com a Gente!

Nosso atendimento é feito com empatia, atenção e agilidade. Se precisar de ajuda, conte conosco!

  • Horário de Atendimento: De segunda a sábado, das 10h às 19h.

  • WhatsApp: 47-999884762

  • E-mail de suporte: suporte@pipokids.com

Venha fazer parte da nossa comunidade de famílias que valorizam cuidado, confiança e muita alegria! 💛